결제 취소는 출고가 되지 않았을 경우에만 가능하며
출고가 되었는지 확인 후 취소를 도와드리고 있습니다.
배송 시작 여부 확인 후 취소를 위해 문의게시판 또는 고객센터 (1577-4419) 로 연락부탁드립니다.
출고가 진행된경우 반품 및 환불만 가능하며
관련 자세한 사항은 아래 내용과 결제수단별 환불방법 게시글을 참고해주시기 바랍니다.
[환불 처리 기간]
- 신용카드 결제 취소 : 영업일 기준 최소 1일~최대 5일
- 휴대폰 결제 취소 : 결제 당월에만 취소 가능, 취소 완료 즉시 결제 내역 승인 취소
- 무통장입금 결제 취소 : 계좌번호/예금 주명/은행명을 1:1 문의 게시판이나, 고객센터로 알려주셔야 하며 확인 후 1~2일 내 처리