롯데온에서 주문했다 반품한 건 반품배송이 어제 완료 되었는데

반품이 진행되지 않고 있네요. 

물품 받자마자 실리콘 크기가 너무 작아 바로 반품신청 했는데

택배회수가 늦어져 재신청 하고 그저께 회수, 어제 오전 회수가 

완료된 것으로 확인됩니다. 

그런대 아직도 롯데온은 반품회수지시로 나와 있네요.

수령하자마자 반품신청 했고 회수가 늦었으면 주말끼는데.빠르게 

어제라도 처리해줘야 하는거 아닌가요?? 

벌써 반품신청 한지가 일주일 지났습니다.

롯데온 주문번호 : 2022070818309823 입니다.

실리콘패드 XL사이즈 유두부분 비닐이 불량 같아 톡으로 사진 보내

드리고 검수가 잘 안된것 같다는 답도 받고 반품신청 했는데 

왜 단순변심으로 반품한것 처럼 왕복 배송비 청구 하시나요??

그 부분이 정상적이었음 반품 안했고 교환품 있음 교환을 했을텐데

참 이상하네요.

롯데온 빠른처리 부탁드리고 위 반품건 답 바랍니다.